Mr Green Casino: sitio web oficial de España

Tu aventura comienza en España

1. Regístrate con tu dirección de correo electrónico y número de teléfono en 5 sencillos pasos.
2. Utilice un DNI/NIE o pasaporte para demostrar quién es usted para una primera extracción sin problemas.
3. Elija límites para su depósito, sesión y pérdida que estén dentro de sus posibilidades.
4. Elija su método de pago preferido y realice un depósito de al menos €10.
5. Verifique los requisitos de apuesta y utilice la oferta de bienvenida dentro del plazo indicado.

Elegimos una buena combinación de mesas en vivo, tragamonedas, ruleta y blackjack. El juego se mantiene fresco sin estar demasiado repleto de lanzamientos diarios, recompensas estilo misión y promociones de temporada. Puedes elegir un juego rápidamente y sentirte seguro en nuestro casino porque cada página muestra qué tan volátil es, cuánto puedes apostar y qué características son las más importantes. Te gustarán nuestros vestíbulos limpios y la búsqueda rápida si quieres que las cosas queden claras. Es más fácil pagar: después de la verificación, puedes utilizar tarjetas de crédito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas populares. Puede realizar un seguimiento de cada paso del proceso en su cuenta y la mayoría de las solicitudes de retiro se atienden dentro de las 24 horas.

24 horas al día, 7 días a la semana, puedes chatear o enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte y, si lo necesitas, podemos ayudarte en español. Primero arreglamos las cosas y luego las explicamos si algo no está claro. Jugar limpio es lo más importante. Tienes control total gracias a pruebas independientes, datos RTP claros e historial de sesiones. Puedes usar Reality Check, Time-Out o Self-Exclusion en cualquier momento y puedes cambiar tus límites inmediatamente desde tu perfil. Mr Green mantiene las cosas seguras, fáciles y amigables con los españoles para los jugadores y al mismo tiempo cumple con los estándares globales que esperarías de un casino moderno. Estaremos todos listos cuando tú lo estés. Encuentra un juego que te guste en el lobby y recuerda mantenerte dentro de tus límites.

Cómo registrarse

1. Ingrese su dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando haga clic en "Crear cuenta" Luego, crea una contraseña segura con al menos 12 caracteres que incluya letras mayúsculas, números y símbolos.
2. A través del código que enviamos, confirma tus datos.
3. Marque las casillas de Términos y Privacidad. Luego, decide si quieres nuestra oferta de bienvenida.
4. Si te registras desde España, necesitaremos ver un comprobante de tu dirección durante la verificación antes de poder utilizar los bonos. Esto se debe a las normas de su país, señor Green.
5. Configure rápidamente su cuenta. Elige tu país y moneda. Asegúrese de elegir el país correcto para que podamos brindarle la billetera € correcta. Cambiar esto más adelante podría necesitar ayuda.
6. Información sobre usted. Ingrese su nombre exacto, fecha de nacimiento y dirección tal como aparecen en su identificación. Cualquier diferencia ralentiza la aprobación.
7. Seguridad para inicios de sesión. Para mayor seguridad en Mr Green, cree una contraseña única y active la autenticación de dos factores en Mi cuenta.
8. Confirmación de contacto. Comprueba tu número de teléfono y dirección de correo electrónico con los códigos que te enviamos. No puede utilizar un número virtual ni un servicio de reenvío.
9. Controles y límites. Es posible establecer límites de depósito en € para cada día, semana o mes. Puedes configurarlo para que te recuerde la realidad cada 30 o 60 minutos si lo deseas.
10. Detección de identidad (KYC). Si se le solicita, también debe cargar una fotografía en color clara de su licencia de conducir, pasaporte o identificación nacional, así como una factura de servicios públicos reciente o un extracto bancario. La mayoría de las reseñas en Mr Green terminan en unos minutos.
11. Pago inicial. Elija una forma de pago que lleve su nombre y agregue 10 € a su billetera. Es importante que el nombre en la tarjeta o cuenta coincida con quién eres en línea.
12. Juega con seguridad. Una vez verificada su cuenta, haga clic en nuestro casino. En cualquier momento en Mi Cuenta, puedes pausar, autoexcluir o cambiar tus límites.

Errores comunes que se deben evitar

• Usar apodos en lugar de nombres legales.
• Errores tipográficos en la dirección.
• Método de pago de otra persona.
• Fotografías de documentos en baja resolución.

Asegúrate de que se utilice el código de país correcto y que los SMS puedan llegar a ti si tu teléfono es español. Podemos aprobarlo más rápido, generalmente dentro de una hora, si tiene fotos claras y datos que coincidan. Recibirás un correo electrónico con instrucciones claras si necesitamos algo más. Si tiene problemas para registrarse en Mr Green, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo a través del chat en vivo y el correo electrónico.

Consejos para mantener su cuenta segura

• Utilice autenticación de dos factores.
• No compartas tu contraseña.
• Mire sus inicios de sesión más recientes en Seguridad.

El señor Green vigila los inicios de sesión extraños y puede bloquearlo hasta que demuestre que fue usted. Cambios y límites: reducir un límite tiene un efecto inmediato, mientras que aumentarlo puede tener un período de reflexión. Estas reglas le ayudarán a mantenerse a cargo de nuestro casino. Seguimos las reglas de AML y verificación de edad para cada mercado al que servimos, y todos los saldos se muestran en €. Después de revisar tu perfil, estás listo para comenzar. Manténgase actualizado sobre sus documentos y asegúrese de que su información de contacto sea correcta, y todo irá bien en Mr Green.

¿Tiene problemas para recordar su contraseña? Haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la pantalla donde inicia sesión. Crea una nueva contraseña, confirma el enlace de reinicio en tu correo electrónico y luego ingresa tu correo electrónico. Al menos 12 caracteres, una combinación de letras, números y símbolos, funcionarán mejor. Inicie sesión en nuestro casino nuevamente después del reinicio para asegurarse de que su sesión muestre la información de perfil correcta.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, verifique estas cosas si no puede iniciar sesión.

• Asegúrese de que no haya bloqueo de tapas activado.
• Asegúrese de utilizar la misma dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en MrG.
• Borre sus cookies y caché o utilice un navegador diferente.
• Lea su carpeta de spam y asegúrese de que su teléfono pueda recibir SMS si el código no llega.

La mayoría de los problemas para ingresar a nuestra plataforma de casino se pueden solucionar con estos cheques. Guarde siempre su contraseña y código para usted. Nunca le enviaremos correos electrónicos ni chatearemos con usted para solicitarlos. Para dispositivos más seguros, active el inicio de sesión biométrico en la aplicación si su teléfono puede manejarlo.

Redes seguras

No utilice Wi-Fi público para ingresar sus credenciales de casino. Cierre sesión cuando haya terminado de usar un dispositivo compartido y consulte su cuenta para ver qué sesiones continúan. Puede cambiar su idioma, privacidad y notificaciones en la configuración de su cuenta. El valor predeterminado para España es mostrar todos los números en €, si eso es lo que desea.

También puedes establecer límites y temporizadores para asegurarte de jugar de forma saludable. Debido a que estas herramientas funcionan tanto en la web como en la aplicación, sus elecciones lo siguen a MrG. Existen controles estrictos sobre quién puede ver sus datos y sus datos están cifrados. Podemos detener su inicio de sesión y pedirle que demuestre quién es si nuestro sistema nota un comportamiento extraño. Esto mantiene su cuenta y sus datos personales seguros en nuestro sitio de casino. El acceso se restablece rápidamente después de la verificación. ¿Buscas ayuda? Puede enviar un correo electrónico o chatear en vivo con nuestro equipo de soporte. Incluya la dirección de correo electrónico de MrG, el dispositivo que está utilizando y cualquier mensaje de error que vea.

Con esa información, podemos otorgarle acceso nuevamente rápidamente y llevarlo de regreso a su sesión de inmediato.

Visite Mr Green para jugar una gran selección de tragamonedas, juegos de mesa y juegos de distribuidores en vivo

¿Qué debes probar primero?

¿Quieres un recorrido rápido por la biblioteca del Sr. Green? A medida que encuentre su ritmo, pruebe estas opciones y luego profundice más.

• Las frutas clásicas o las tragamonedas de 5 líneas por entre 10 y 40 centavos cada una son de bajo riesgo. Intente ofrecer sesiones largas y muchas funciones.
• Los coleccionistas de funciones deben buscar espacios con megaways o clústeres que tengan cascadas. Cada giro no debería costar más del 0,5 al 1 por ciento de sus fondos.
• Grandes momentos: ruleta en vivo con diferentes tipos de multiplicadores; 2% de exposición máxima en un solo giro.
• Los programas de juegos y el blackjack en vivo con presentadores que hablan inglés y algo de español crean una atmósfera social.

Cada pago se realiza en €. En su cuenta, puede acceder fácilmente a herramientas para establecer límites, configurar temporizadores y enfriar. Asegúrese de consultar el lobby del casino todos los días para conocer nuevos juegos, torneos y filtros de proveedores.

Bonos y promociones de Mr Green

Mr Green ofrece bonos como giros gratis, reembolsos y torneos. Obtén 50 giros gratis en la tragamonedas destacada cuando deposites €20 hoy. Los giros gratis son válidos por 72 horas y se pueden convertir en hasta €200. Las ganancias se agregan a un saldo de bonificación y deben jugarse 30 veces. Cada giro vale €0,10 y comienza tan pronto como empiezas a jugar. Solo nuevos clientes y cada persona solo podrá obtener una de las ofertas. Tenga en cuenta que durante el mantenimiento es posible que algunos juegos no estén disponibles. La ponderación normal del juego seguirá aplicándose. Aproveche la oferta de reembolso del 10% cada semana, hasta €500.

Realizamos un seguimiento de la pérdida neta desde el lunes a las 00:00 CET hasta el domingo a las 23:59 CET, y los depósitos se acreditan como dinero real el lunes a las 14:00 CET, sin necesidad de realizar ningún playthrough. Debes inscribirte antes de tu primera ronda cada semana. Todas las noches a las 10:00 CET comienzan nuestros torneos de tragamonedas. Hay cientos de ganadores y premios por valor de €3.000. El Sr. Green se asegura de que todas sus reglas estén escritas claramente en su página de promoción, para que usted siempre sepa qué esperar.

Hablamos de giros gratis, reembolsos y torneos

Deposite al menos €20. Después de realizar una compra, ingrese el código SPINS50. Uno de los juegos destacados en la tarjeta promocional, como Book of Dead, es elegible para giros gratis.

Si ganas, tendrás que jugar con tus ganancias 30 veces en 72 horas. Se pueden convertir hasta €200. Te ofreceremos un juego similar con el mismo valor de giro y volatilidad si el juego destacado no está disponible. Esto garantiza que su comienzo en nuestro casino sea fluido y justo.

1. Configure una cuenta y asegúrese de que su correo electrónico sea correcto.
2. En la página Promociones, haga clic en "Sí" a la oferta de giros gratis.
3. Agregue al menos €20 y use el código SPINS50 cuando lo haga.
4. Si abres el espacio destacado dentro de los 7 días, todos los giros se realizarán a la vez.

No se utilizan nombres en las tablas de clasificación en tiempo real del Sr. Green, por lo que los resultados son claros y la privacidad de los usuarios está protegida. Para los jugadores en España, el mismo horario está disponible en €, y el soporte está disponible en español durante las zonas horarias en las que se encuentran. La página de promoción de su cuenta le mostrará la versión correcta para su área si una regla regional cambia una oferta. Para obtener más valor, establezca un presupuesto de sesión, intente lograr una volatilidad baja a media durante el juego y evite títulos que estén marcados como de menor peso. Para tener menos riesgo, combine ganancias más pequeñas de giros gratis con reembolsos semanales para equilibrar los cambios. Mr Green le permite establecer límites y tiempos muertos, y nuestro equipo de chat en vivo está listo para ayudarlo.

Utilice las recompensas de nuestro casino sabiamente y diviértase.

Cómo obtener y utilizar los códigos promocionales de Mr Green

Ingrese su código en la página de Depósito antes de pagar para obtener la oferta actual de € bienvenida o recarga. Ingrese los códigos exactamente como se muestra (con letras mayúsculas y números) y asegúrese de que la casilla de bonificación esté marcada antes de finalizar el pago. Si el campo de código no está allí, pruebe un método diferente que califique o contáctenos para que podamos agregarlo a su cuenta. Mr Green mantiene el código válido hasta la fecha en que dice que termina, así que úselo antes de la fecha límite. Enviamos correos electrónicos, publicamos mensajes en el sitio y enumeramos socios oficiales en la sección Promociones donde puede encontrar códigos válidos.

Para evitar confusiones, no los colocamos en ningún otro lugar muy a menudo. Una vez comprobada su identidad, los jugadores en España podrán realizar campañas locales. No confíes en cupones falsos; confía únicamente en nuestros mensajes y verifica la fecha, el monto del depósito necesario y los juegos que son elegibles. Existen diferentes promociones de casino para diferentes áreas y métodos de pago, así que asegúrese de leer la letra pequeña antes de usarlas.

Cómo utilizar un código de cupón

No lleva mucho tiempo utilizar un código. Asegúrate de que el bono esté incluido antes de comenzar a jugar siguiendo estos pasos. Puedes rechazar la oferta antes de apostar dinero si cambias de opinión.

1. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Mr Green para acceder a Cashier.
2. Haga clic en Depositar, elija un método de pago y luego ingrese el código donde dice hacerlo.
3. Lee el resumen para ver el importe del bono en euros, el número de giros gratis, los juegos que no están permitidos y los requisitos de apuesta.
4. Hacer oficial el depósito. Deberías ver la etiqueta de bono tanto en tu Saldo como en Mis Bonos.

El depósito mínimo para la mayoría de los códigos de depósito es €10 y los fondos de bonificación deben reproducirse 35 veces antes de poder retirarse. A los juegos se les dan diferentes cantidades de peso. Por ejemplo, las tragamonedas suelen contar al 100%, mientras que los juegos de mesa apenas cuentan. A menos que se indique lo contrario, las ganancias de los giros gratis se otorgan como dinero de bonificación. La mayoría de las veces, los fondos caducan después de 7 días y los giros caducan después de 72 horas.

Puedes ver qué juegos no están permitidos, cuánto puedes apostar y cualquier límite sobre cuánto puedes ganar en los términos de nuestro casino antes de aceptar. Mire la ortografía, el depósito mínimo, el hecho de que la moneda esté configurada en € y vea si la oferta no está disponible en su país si el código está marcado como no válido. Hay ocasiones en las que las reglas del mercado hacen que las campañas en español sean diferentes. Nuestro equipo de soporte solo puede reemplazar un cupón vencido si los términos lo permiten. Si el código solo funciona en un juego, abra ese juego primero para que el sistema sepa que es válido. Mr Green te da un gran consejo: asegúrate de que las notificaciones estén activadas, no uses demasiadas promociones a la vez y borra tu bono activo antes de cambiar a un juego que no califique.

Si desea mantener más control sobre su billetera, desactive el interruptor de bonificación antes de depositar. Esto dejará abierto el lado del efectivo. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana para verificar el estado del código, el progreso de las apuestas y la elegibilidad. Queremos que el proceso sea claro y sencillo, así que no dudes en preguntarnos en cualquier momento. Como se indica en la página de Promociones del casino, solo respetaremos los códigos proporcionados por el Sr. Green o nuestros afiliados verificados. Comprobaremos la promesa antes de depositar si ve alguna que parezca demasiado buena para ser verdad.

Fácil de configurar tanto en Android como en iOS

• Abra Google Play, busque Mr Green e instálelo. Se necesita Android 8+. Las aplicaciones suelen tardar entre 40 y 80 MB en descargarse.
• Para instalar Mr Green en iOS, ve a la App Store, búscalo y encuéntralo. Se necesita iOS 13 o posterior.
• Inicie sesión o cree una nueva cuenta. Establezca biometría y "Recuérdame" para que la entrada sea más rápida.
• Puede obtener actualizaciones de funciones y lanzamientos por tiempo limitado informando a las notificaciones sobre ellas.
• Si desea que los medios se carguen rápidamente, utilice Wi-Fi para el primer lanzamiento.

Cuando abres la aplicación, puedes encontrar tragamonedas, ruleta, blackjack y mesas en vivo con una calidad de video que cambia según tu conexión a Internet. Puede filtrar rápidamente nuestro lobby de casino, buscar por proveedor y hacer una lista de sus favoritos. La aplicación Mr Green mantiene tu historial y equilibrio sincronizados entre tu teléfono y tableta, para que puedas continuar justo donde lo dejaste. Es fácil agregar dinero a la billetera: simplemente agregue una tarjeta o una billetera electrónica confiable, elija una cantidad y confirme con sus huellas dactilares o un código de un solo uso.

Hay un depósito mínimo de €10. Los retiros se procesan rápidamente. Por lo general, los monederos electrónicos se completan en cuestión de horas y las tarjetas o transferencias bancarias tardan entre uno y tres días hábiles. Cuando trabajas con nosotros, no hay tarifas. Puedes cambiar la interfaz a inglés o español en algunos lugares, como España. Se pueden configurar controles personalizados de gastos, pérdidas y sesiones en cualquier momento en Mr Green.

• Si tiene datos móviles, mueva la tabla de video al modo de datos bajos.
• Guarda tus juegos favoritos para que puedas acceder a ellos rápidamente.
• Para una búsqueda rápida, utilice "roulette" o el nombre de un proveedor.
• Active la reautenticación biométrica después de poner la aplicación en segundo plano.
• Si desea encontrar ofertas por tiempo limitado, vaya a la página "Promociones" del Sr. Green.

Si usa su teléfono o tableta en modo vertical u horizontal, la aplicación funcionará. Para las pantallas que pueden manejarlo, las animaciones se escalan a 60 Hz y 120 Hz. Coloque nuestro sitio móvil en su computadora portátil y agregue un acceso directo a su pantalla de inicio para acceder rápidamente si prefiere estar en su computadora. Para facilitar su uso, Mr Green mantiene la interfaz de usuario (UI) igual en todos los dispositivos. La aplicación viene con medidas de seguridad integradas como bloqueos biométricos, autenticación de dos factores y cifrado TLS. Dentro de la aplicación, nunca conservamos los números completos de las tarjetas. La billetera le permite configurar recordatorios para sesiones y enfriamientos. Como queremos que nuestro casino sea seguro, hemos implementado estas herramientas.

Si la aplicación se ralentiza o falla, asegúrese de tener la versión más reciente, reinicie su dispositivo y libere al menos 1 GB de espacio. En Android, borrar el caché también puede ayudar. Reinstalar sólo si aún ocurren problemas. Como siempre, nuestro equipo de soporte de Mr Green está disponible por correo electrónico y chat en la aplicación, y el Centro de ayuda tiene respuestas a las preguntas más comunes que tienen nuestros jugadores de casino sobre juegos, cómo realizar pagos en € y configurar sus cuentas.

Programa VIP

• Los jugadores Silver obtienen un reembolso del 10%.
• Los jugadores de oro obtienen un reembolso del 12,5%.
• Los jugadores Platinum obtienen un reembolso del 15%.
• Los jugadores de élite obtienen un reembolso del 20%.

El reembolso se paga todas las semanas, pero no en ciertos juegos.

• Retiros: los VIP pueden pasar por una fila más corta, pueden retirar hasta €50,000 por mes y no tienen que pagar ninguna tarifa de procesamiento.
• Ofertas: Algunas promociones tienen requisitos de reproducción más bajos, generalmente 10x en lugar de 30x. Los términos completos se muestran antes de que usted opte por participar en Mr Green.
• Los clientes pueden hablar con un gerente personal a través del chat o correo electrónico del cajero del casino, y deberían recibir una respuesta en un plazo de 30 a 60 minutos durante las horas pico y más rápido durante las horas más lentas.

Consejo: Para obtener la aprobación más rápido, conserve sus depósitos y juegue con el mismo método de pago. Mantenga sus documentos verificados y configure alertas de cuenta para asegurarse de no perderse nunca una oferta VIP. Si no está seguro de algo, pídale a su gerente que le envíe un mensaje que enumere todos sus derechos actuales y cuándo expiran.

Siempre sabrás lo que puedes reclamar al Sr. Green de esa manera.

Pagos seguros y protección del jugador en Mr Green

Seguridad del jugador y juego responsable

En el centro de la experiencia está garantizar que los jugadores estén seguros. Dentro del área de cuenta del Sr. Green, puede cambiar sus límites de depósito, pérdida y sesión. También existen períodos de "enfriamiento" para evitar que estos límites aumenten demasiado rápido. Recordarle el tiempo empleado y el resultado final es lo que hacen las comprobaciones de la realidad. Desde 24 horas hasta varias semanas, puedes establecer un tiempo de espera y, si necesitas un descanso más largo, puedes utilizar herramientas de autoexclusión. Estas configuraciones entran en vigor de inmediato tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. La seguridad de la cuenta es tan importante como mantener su dinero seguro. Contraseñas seguras, autenticación de dos factores (opcional), reconocimiento de dispositivos y alertas para inicios de sesión desde nuevos lugares son cosas que admitimos. Cuando nuestro monitoreo detecta patrones extraños como recargas rápidas o autorizaciones fallidas repetidas, podemos detener algunas acciones hasta que podamos hacer una revisión rápida.

Cuando haya evidencia clara de uso no autorizado, Mr Green puede ayudarlo a bloquear rápidamente su cuenta y proporcionar pruebas a su banco. Además de mantener los juegos reales, esta política ayuda a nuestro casino a reducir su riesgo de fraude. Soporte por chat en vivo o correo electrónico con su ID de transacción listo si cree que hay un problema. Proporcione una breve descripción, capturas de pantalla si las tiene y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta o token de billetera. Siempre está abierto a incidentes y tratamos de responder en cuestión de minutos. Si hay disputas de pago, las manejamos dentro de un SLA determinado. Mantenemos un canal seguro para que los investigadores de seguridad informen sobre vulnerabilidades, junto con reglas para una divulgación responsable.

No pagues por cosas en Wi-Fi público, no compartas códigos únicos y bloquea tu cuenta si pierdes tu teléfono. Estas son algunas de las cosas más importantes que puedes hacer para mantenerte seguro con nosotros. Seguir estos hábitos y utilizar las funciones de seguridad integradas de Mr Green mantendrá seguras sus € transacciones e información personal.

Establece tus límites

• Límite de depósito: Usted decide en minutos en Mr Green cuánto puede depositar y cuánto puede agregar a su cuenta cada día, semana o mes. Por ejemplo, un límite semanal de €100.
• Límite de pérdida: Establezca un límite de pérdida que le indique cuánto puede perder en un período de tiempo determinado. Cuando se llega a este punto, el juego termina.
• Límite de sesión: establece el tiempo máximo que puede durar una sesión. Tu sesión finaliza cuando suena el temporizador.
• Comprobaciones de la realidad: recordatorios en pantalla que muestran la hora y el resultado final en horarios establecidos.
• Autoexclusión y tiempo muerto: Ambos son tipos de descansos cortos o bloques largos en los que no puedes regresar hasta que hayas tenido tiempo de calmarte.

Éstas son las formas en que manejamos el riesgo. Lo que utilizamos es un modelo predictivo que analiza la velocidad del juego, la actividad nocturna, las recargas rápidas y la persecución de pérdidas. La retroalimentación en tu cuenta es solo un semáforo. Es posible que establezcamos límites más estrictos o enviemos propinas más personalizadas si el nivel de riesgo aumenta.

Puedes chatear con nosotros, enviarnos un correo electrónico o llamarnos. Si vemos señales de daño, nuestro casino puede detener el juego mientras te ayudamos a restablecer tus límites y asegurarnos de que puedas permitírtelo. No es un castigo para el señor Green; es un deber de seguridad.

• Planeando gastar menos o mantener el juego alejado de la familia.
• No hacer nada cuando se agotan los tiempos muertos o aumentar repetidamente los límites.
• Tratando de recuperar rápidamente lo que perdieron.
• Ir a jugar en lugar de trabajar, estudiar o dormir.

18+ solamente. Comprobamos las identificaciones para evitar que jueguen personas menores de 18 años. Es posible que se le solicite que muestre una identificación con fotografía, un comprobante de su dirección y un comprobante de que es propietario del dinero. En España puedes utilizar pasaporte, DNI o DNI.

En España, cuando es necesario, también consultamos el registro nacional de autoexclusión. Se cierra la cuenta de cualquier persona menor de 18 años y el dinero se devuelve al legítimo propietario. Mr Green no se dirige a niños y se elimina cualquier cuenta que muestre el acceso de alguien menor de edad. Tu información y ayuda. Su información está segura con nosotros y sólo la compartimos cuando la ley dice que debemos hacerlo. Siempre es posible cambiar sus opciones de marketing. Llame a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda y referencias a servicios externos si siente que está en peligro. Nuestro casino es para divertirse, no para ganar dinero, y queremos que cada sesión encaje en su plan Mr Green.

Consejos para la cuenta y el juego

• Es fácil establecer una verificación en dos pasos para el Sr. Green. Vaya a Cuenta > Seguridad, conecte una aplicación de autenticación, guarde los códigos de respaldo sin conexión y cierre la sesión de todos los dispositivos una vez que haya terminado.
• Antes de realizar su primer depósito en el casino, vaya a Responsible Gaming y establezca límites diarios, semanales y mensuales. Después de 20 minutos, añade una dosis de realidad y date al menos 24 horas para refrescarte.
• Puede realizar un seguimiento de sus gastos en tiempo real configurando alertas de saldo y sesión.
• Coloque un pasaporte o documento nacional de identidad, una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario con su dirección completa y una selfie que coincida con los documentos lo antes posible para evitar demoras en el pago.
• No utilice tarjetas de terceros y vincule solo un método de pago principal. Además, asegúrese de que el nombre de la tarjeta coincida con el nombre de la cuenta.
• El retiro de una tarjeta demora entre 1 y 3 días hábiles, el retiro de una billetera electrónica, 24 horas y el retiro de una transferencia bancaria, hasta 5 días. No se cobrarán tarifas de conversión si solo configura su moneda preferida una vez.
• Ordena los juegos por proveedor, volatilidad y RTP usando filtros de juego. Elija juegos que tengan un RTP del 96% o más.
• Pruebe el modo de demostración durante unos minutos para acostumbrarse y luego cambie al modo real siempre que se mantenga dentro de los límites establecidos.
• Lea atentamente los términos de la promoción, asegurándose de saber qué juegos son elegibles, cuándo finaliza la oferta y si hay límites sobre cuánto puede ganar con ella.
• Para eliminar el retraso en la aplicación de casino móvil, active el modo de datos bajos y el ahorro de batería.
• Cada mes, guarde su historial de transacciones como un archivo CSV para poder hacer un presupuesto.
• Configure temporizadores de verificación de realidad durante 20, 40 o 60 minutos para reducir las sesiones largas.
• Tómate un tiempo libre o guárdate si notas que juegas sin pensar.
• Puede hablar con el soporte a través del chat en vivo para problemas rápidos con la cuenta, enviar documentos por correo electrónico y enviar un formulario de queja si el problema no se soluciona dentro de las 48 horas.
• Si no desea realizar depósitos impulsivos que no se ajusten a su plan, desactive las notificaciones de promociones.

Cada tres meses, regrese y cambie estas configuraciones nuevamente. En función de cuánto gasta realmente, cambie los límites según sea necesario y mantenga la documentación actualizada para que el Sr. Green pueda procesar retiros fácilmente.